Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero), lebih dikenal dengan nama PT KAI, mengkonfirmasi bahwa telah terjadi insiden operasional di kawasan Stasiun Bekasi Timur, yang termasuk dalam Daerah Operasi 1 Jakarta. Kejadian ini berpengaruh pada perjalanan kereta api di sekitar lokasi tersebut.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, mengungkapkan bahwa pihaknya menyadari bahwa situasi ini dapat menimbulkan kekhawatiran di kalangan penumpang serta keluarga yang menunggu informasi terkait keadaan mereka.
“Saat ini, fokus utama kami adalah melakukan evakuasi terhadap penumpang dan awak kereta, serta menangani korban yang ada di lokasi kejadian. Keselamatan adalah prioritas utama kami,” jelas Anne dalam pernyataan yang dikeluarkan pada hari Senin, 27 April 2026.
Anne juga mengungkapkan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak. “Kami meminta maaf atas insiden ini. Langkah utama kami saat ini adalah memastikan bahwa semua penumpang dan petugas menerima penanganan yang cepat dan berkualitas,” ungkapnya.
Lebih lanjut, Anne menambahkan bahwa PT KAI terus berkoordinasi dengan semua pihak terkait di lapangan untuk memastikan penanganan yang efektif terhadap situasi ini.
Perusahaan akan memberikan informasi terbaru secara berkala seiring dengan perkembangan yang terjadi di lokasi kejadian. Hal ini dilakukan agar semua pihak yang berkepentingan dapat mengikuti situasi yang ada.
“Bagi pelanggan yang memerlukan informasi lebih lanjut, kami menyediakan layanan resmi KAI yang dapat dihubungi melalui WhatsApp di nomor 0811-2223-3121 atau melalui Call Center di nomor 121,” tutup Anne.
➡️ Baca Juga: Trump Mengonfirmasi Tewasnya 3 Tentara AS dalam Serangan, Potensi Kematian Tambahan Mungkin Ada
➡️ Baca Juga: Hasil Undian 16 Besar Liga Champions: Man City Hadapi Real Madrid, Newcastle Lawan Barcelona
